比邻物业员工端是为物业管理人员打造的办公软件通过比邻物业员工端app,有各种办公的事项,能够快速的解决居民的问题,保障业主居住环境的安全。
比邻物业员工端是一款为物业工作人员打造的软件,在这里可以看到业主反馈的情况,例如报修信息,方便上门为业主服务,还有业主的物业费缴费情况,还方便物业人员管理快递,巡视小区,保障业主居住环境的安全。
1.在这里管理小区的收发快递情况,可以一键通知业主取快递。
2.业主的投诉会在这里显示,可以一键查看并及时给出反馈。
3.日常巡检人员在检查过后会把巡检情况上报,在这里可以查看进度。
4.有专门的家用设备维护管理人员,在这里可以查看他们的工作状态。
业主报修及时受理,可以在此处理报修工单;
业主报事详情直接查看,能够及时在此反馈办事进度;
业主快递可以在此管理,可以一键联系业主及时取快递;
投诉问题在线回复,可以在线及时解答各个业主的问题;
设备巡检任务一键派发,随时可以查看巡检进度;
发现问题及时上报,能够上传现场图片上报隐患;
待办事项及时提醒,一旦了有新的待处理报业主报事、报修和投诉即可获得消息提醒;
一键分派全部工单,在此可以对全部报事报修工单一键向维修端派单;
内有巡更打卡功能,每次完成社区巡更之后即可在此打卡标记进度;
访客信息随时核对,这里有着访客管理功能可以随时查看访客信息;
物业事务统一管理,全部的业主报事、报修和快递、投诉等可以在线管理;
一键上报异常工单,巡检设备发现问题的话可以在此及时报单;
通过比邻物业app,居民可以享受报事报修、在线投票、访客管理、邻里社交等多元化在线服务。
社区和物业可入驻开通云平台,获得相应的物业管理、报修及巡更管理、访客管理等服务,实现信息化和数字化高效管理,更好服务居民。
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